IBM: 200 HR ಹುದ್ದೆಗಳ ಕೆಲಸ AI ಏಜೆಂಟ್‌ ಗಳ ಹೆಗಲಿಗೆ!

ಉದ್ಯಮದ ಮೂಲಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಪ್ರಮುಖ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ಐಬಿಎಂ ಈಗಾಗಲೇ ಕನಿಷ್ಠ 200 ಹೆಚ್ ಆರ್ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ AI ಏಜೆಂಟ್ ಗೆ ಬದಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ.

ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಆರ್ಟಿಫಿಷಿಯಲ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಹೆಚ್ಚು ಜನಪ್ರಿಯವಾಗುತ್ತಿದೆ, ಇನ್ನು ಕೆಲ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಮಾಡುವ ಕೆಲಸವನ್ನು ಎಐ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಚರ್ಚೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತವೆ. ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್ ಮೆಷಿನ್ಸ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ (IBM) ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ರೂಪಾಂತರಕ್ಕೆ ಈಗಾಗಲೇ ಒಳಗಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇದರಿಂದ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲದ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಎಐ ಆಕ್ರಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ.

ಉದ್ಯಮದ ಮೂಲಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಪ್ರಮುಖ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ಐಬಿಎಂ ಈಗಾಗಲೇ ಕನಿಷ್ಠ 200 ಹೆಚ್ ಆರ್ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ AI ಏಜೆಂಟ್ ಗೆ ಬದಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ.

ಐಬಿಎಂನ ಹೆಚ್ ಆರ್ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಎಐಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉದ್ಯಮದಾದ್ಯಂತ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣದ ಕಡೆಗೆ ಈ ವ್ಯಾಪಕ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಮಾನವ ಬಂಡವಾಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯೊಂದಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಎಐ-ವರ್ಧಿತ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಲು ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಪಡೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.

IBM ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿ ಅರವಿಂದ್ ಕೃಷ್ಣ ಎಐ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಹಲವು ಹುದ್ದೆಗಳನ್ನು ಎಐ ಏಜೆಂಟ್ ಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಕಡಿತದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಕಂಪನಿಯ ಒಟ್ಟಾರೆ ಉದ್ಯೋಗವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ, ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್, ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಂತಹ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ ಆರ್ ನೇಮಕಾತಿಯಿದೆ. ಇವು ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಚಿಂತನೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂವಹನದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುವ ಪಾತ್ರಗಳಾಗಿವೆ.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ತಾರ್ಕಿಕತೆ

ಉದ್ಯೋಗ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳಂತಹ ದಿನನಿತ್ಯದ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು AI ಏಕೀಕರಣದ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಸೃಜನಶೀಲತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಉಪಕ್ರಮಗಳ ಕಡೆಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯೋಗ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ

ಮುಂದಿನ ಐದು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ ಆರ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಗ್ರಾಹಕ-ಮುಖಿಯಲ್ಲದ ಪಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಶೇಕಡಾ 30ರವರೆಗ ಎಐಯಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲ್ಪಡಬಹುದು ಎಂದು ಐಬಿಎಂ ಅಂದಾಜಿಸಿದೆ. ಈ ಅಂದಾಜಿನ ಪ್ರಕಾರ ಸುಮಾರು 7,800 ಹುದ್ದೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ಐಬಿಎಂನ ಮುಖ್ಯ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಅಧಿಕಾರಿ ನಿಕಲ್ ಲಾಮೊರೆಕ್ಸ್, ಎಐಯಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉದ್ಯೋಗಾವಕಾಶ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ ಅವುಗಳೊಳಗಿನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಒತ್ತಿ ಹೇಳಿದರು. ಕೆಲವು ಹುದ್ದೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದರು.

ಕೆಲವು ಹೆಚ್ ಆರ್ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಎಐಗೆ ಬದಲಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಐಬಿಎಂ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ವಿಶಿಷ್ಟ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್, ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ನೇಮಕಾತಿಯಲ್ಲಿ ಕಂಪೆನಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮುಂದುವರಿದಿದೆ.